発創アリ。

2006 12
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基準をつくる。

■■発創する会議術42.■■

■基準をつくる。



自信を持って何かを決断しようと思ったら
決断の対象についての基準をつくる。


これは普通の考え方だし
だれでもこういうことはするでしょう。



車を買おうと思っている人は
自分が考えている用途に応じて


デザインは
何人乗りか
排気量は
四輪駆動か
価格は


などなどについて
こだわりがあって
それぞれを基準化します。


でも会議のように
集団で決断しようとするとき
この「基準づくり」が十分に行なわれないことが多いです。


いきなり

どの案がいい?

という議論に入ってしまう。

これだと
お互いの立場、価値観が露骨にぶつかりあって
なかなか合意することができませんし
感情的になることもありがちです。


だから

どれがいいかを
議論する前に

どんな基準で
決めればいいかを議論する。



これが決断をスムーズに
かつクリアに行なうポイントでしょう。


基準について合意していれば
感情的対立は避けられます。


もし基準をつくっても
うまく合意できないときは


>じゃ、もう一度
>この基準でいいかを考えてみましょう



ひとつ前のステップに戻ればいいだけです。



スムーズな合意形成のステップは


①案を出し合う。
②選択基準を決める。
③基準に沿って決断する。
④決断できなければ、②に戻る。


というものです。


個人の思考プロセスでは
極当たり前のことが

集団思考においては
当たり前になってないことが多い。



これは
会議をするにあたって
常に気をつけていなければいけないポイントだと思います。



集団の思考力はいったん爆発すれば
個人のそれを遥かにしのぎますが

ちょっとしたポイントを外せば
簡単に「個人以下」になってしまうようです。



ファシリテーター
冨永良史


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